加盟店如何利用好顧客的“從眾”心理
所謂“從眾”心理，主要是指消費(fèi)者在外界消費(fèi)環(huán)境的影響下，在選擇產(chǎn)品過程中極易與其他消費(fèi)群體保持一致。從這個角度來講，深入研究和充分利用消費(fèi)者在手足護(hù)理品牌和產(chǎn)品的消費(fèi)和選擇方面所具有的“從眾心理”，對于做好品牌推廣工作意義重大。
加盟店只有真正了解消費(fèi)者對手足護(hù)理品牌和產(chǎn)品選擇的一些認(rèn)知和感受，才能真正把握好宣傳推廣的節(jié)奏和方向，從而使宣傳活動取得預(yù)期成效。那么加盟店在具體操作過程中該如何有效利用消費(fèi)者當(dāng)中存在的這種“從眾心理”來提高派品牌知名度和經(jīng)營業(yè)績呢？甲冉生連鎖加盟建議加盟店著重從以下幾個方面入手：
首先，深入手足護(hù)理消費(fèi)群體，了解消費(fèi)者需求點(diǎn)
對整個手足護(hù)理市場的發(fā)展現(xiàn)狀以及消費(fèi)需求有一個全面的了解和把握，是做好品牌推廣活動的前提和基礎(chǔ)，也是正確認(rèn)識消費(fèi)者手足護(hù)理品牌選擇“從眾心理”的必然要求。因此，加盟店在開展品牌營銷服務(wù)活動的同時，要進(jìn)一步加大市場摸底和消費(fèi)調(diào)研工作力度，對顧客的“從眾心理”實(shí)施有效引導(dǎo)，使其能夠真正按照加盟店的預(yù)想進(jìn)行選擇和消費(fèi)。
其次，堅持循序漸進(jìn)的引導(dǎo)理念，逐步轉(zhuǎn)變顧客的消費(fèi)觀念和品牌選擇思路
了解把握手足護(hù)理消費(fèi)者的“從眾心理”，需要加盟店在品牌推廣上樹立正確的“發(fā)展觀”，不能一味地要求消費(fèi)者盲從于社會需求大方向和大趨勢，更不能舍本求末，過分注重個體消費(fèi)者而忽略了市場消費(fèi)的大局。
甲冉生連鎖加盟認(rèn)為，加盟店要合理利用消費(fèi)者品牌選擇的“從眾心理”，積極引導(dǎo)他們更好地選擇品牌。有句話說得好：“過猶不及”，無論是認(rèn)識和利用“從眾心理”，還是開展品牌推廣活動都需要把握一定的“尺度”，要堅持穩(wěn)步推進(jìn)的工作思路，絕不能急于求成，盲目要求消費(fèi)者被動接受和選擇自己的品牌。
第三，采取有效措施和手段，營造良好的消費(fèi)氛圍
加盟店可以通過典型示范、終端交流、服務(wù)引導(dǎo)、擴(kuò)大宣傳、入戶溝通等有效手段，引導(dǎo)“從眾心理”較強(qiáng)的消費(fèi)者正確選擇消費(fèi)品牌。同時，由點(diǎn)及面、由表及里，努力提升加盟品牌的市場影響力和吸引力，并逐步擴(kuò)大品牌的知名度和美譽(yù)度，讓更多的消費(fèi)者樂于嘗試和選擇。
加盟店需要從思想認(rèn)識的層面和高度轉(zhuǎn)變消費(fèi)者和零售客戶的消費(fèi)觀念、經(jīng)營理念，爭取更多的消費(fèi)者來選擇和消費(fèi)產(chǎn)品，從而使加盟店逐步成長為具有穩(wěn)固消費(fèi)群體的領(lǐng)軍者。
