中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復著所謂平凡的小事。

        一個企業(yè)如果沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策也難以成為現實。可以毫不夸張的說，目前的市場競爭已經到細節(jié)致勝的時代，不論是從企業(yè)的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途。
 

       因此，甲冉生連鎖加盟認為，連鎖加盟企業(yè)在進行品牌建設時，應注意細節(jié)管理。從小地方做起、從細節(jié)做起，這樣更容易打動消費者，也更容易樹立起具體的品牌形象。

        如果說管理的一般法則是科學，那么對細節(jié)的管理就是藝術，處理細節(jié)的能力形成管理的能力。提倡“簡單管理”，但其“簡單管理”絕不是粗糙管理，更不是不要管理，而是每一個細節(jié)都已經成為日常規(guī)范行動的一部分，無須刻意將其管理。“簡單管理”的前提是“找出規(guī)律”，構建一個有效的體制，將所有的細節(jié)都置于真接或間接的控制之中。可以說，簡單管理是細節(jié)管理發(fā)展到極致的結果。

        1、細節(jié)來自于用心

        手足護理行業(yè)的性質決定了服務品質是企業(yè)和加盟店的生命，因此在經營過程中務必要從一點一滴做起，每個細節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細致，要讓客戶感受到關懷，用心服務，以客戶的滿意為首要目標，把服務的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務中體會到真誠。
 

        2、細節(jié)來自于創(chuàng)新

        著名管理學家德魯克認為，現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經濟的本質特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，只有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應市場需求的變化；只有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶提供一流的服務，最終才能在市場搏擊中增強企業(yè)的競爭實力。

        3、細節(jié)來自于習慣

        “播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”，甲冉生連鎖加盟認為，任何一項工作都可以分解成為無數個細節(jié)，無數個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣，優(yōu)秀也是一種習慣！一個行之有效的細節(jié)和關注離不開對工作的反饋和分析，只有認真剖析，增加工作細節(jié)關注的程度，并進行行之有效的優(yōu)化改進，才能為下次的工作積累經驗。
 

        品牌體現在細節(jié)，品牌不僅承載著企業(yè)的文化，也包含著企業(yè)對消費者的各種承諾，也是對加盟的一大力度體現。因而，企業(yè)進行品牌建設時，必須要注意細節(jié)管理。